Поширені питання

• Чи можу я робити замовлення в телефонному режимі?

  Так, можете. Для цього Вам потрібно набрати одного з менеджерів уточнити по наявності і розмірів, після чого оформити замовлення.

• У Вас є обмін і повернення товару?

  У відповідність з п. 1.8 Правил продажу товарів на замовлення та поза офісних або торгових приміщень (Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року, №103 ) повернення отриманого товару допускається протягом 14 календарних днів після його доставки.

  - Повернення товару здійснюється при відсутності слідів експлуатації та за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду.

  - Строк повернення коштів становить до 7 календарних днів від дати отримання товару.

• Як можна оплатити замовлення?

  Товар можна оплатити різними способами. У відділенні транспортної компанії (тільки Нова пошта), на картку Приват банку на розрахунковий рахунок.

  Після того, як Ви оформили замовлення на сайті, з вами зв'яжеться наш менеджер і обговорит зручний спосіб оплати.

• Чи є у Вас відправка післяплатою?

  Так, відправка післяплатою є, але здійснюється вона тільки при доставці товару транспортною службою Нова пошта.

• За чий рахунок йде доставка товару?

  Доставка товару оплачується покупцем.

• Скільки часу займає обробка мого замовлення?

  Після оформлення замовлення, інтернет ― магазин приступає безпосередньо до виконання його. Після того як з Вами зв'язатися і уточнили деталі необхідні для доставки, замовлення надходить на склад і протягом 4 годин збирається.